Um es kurz zu machen: es war ein gelungener Nachmittag. Die Informationen zum Dom und zum "Letzten Abendmahl" waren definitiv bereichernd. Die Reiseleiterin Serena sprach in verständlichem Englisch und begleitete die Tour patent, freundlich und witzig. Man sollte besser vorher wissen, dass die Reisegruppe ca 50 Personen umfasste, soviel passten in den Bus, mit dem die Strecke Treffpunkt --> Abendmahl --> Dom zurückgelegt wurde. Ein wenig mehr Verweildauer im Dom wäre schön gewesen, mir persönlich hat der Museumsbesuch an der Scala bei aller Leidenschaft für Musik nicht all zuviel gegeben (es ist letztlich "nur" die Präsentation von Devotionalien; "modernes" Museum funktioniert anders). Ein Blick in die Scala war uns an dem Nachmittag wegen laufender Proben nicht vergönnt. Die Alternative wäre ein Besuch am nächsten Nachmittag mit Gutschein gewesen. Ob das geklappt hat, weiß ich nicht; wir hatten das Glück, am selben Abend einer Aufführung beizuwohnen. Nettodauer der Führung 2 Stunden!

Die kurze Rundfahrt und Führung waren grundsätzlich sehr gut organisiert. Die Gruppengröße von ca. 40 Personen (1 kompletter Autobus) fand ich persönlich zu groß, auch wenn 2 Teilgruppen mit eigenem Führer gebildet wurden. Wir hatten eine deutschsprachige Führung gebucht. Da in unserer Gruppe dann auch englischsprachige Teilnehmer dabei waren, hat unsere Führerin immer alles auf Englisch und Deutsch parallel erklärt, was für uns (und wahrscheinlich auch sie) recht "anstrengend" war. Sonst gab es aber keinerlei Grund zur Beanstandung. Wir fanden das Preis-Leistungs-Verhältnis hat gestimmt.

Ich hatte den Eindruck, dass Teilnehmer die deutsche Sprache nicht verstanden und dann die Führung vorzeitig verliessen. Für mich war immer klar, dass die Führung in Deutsch sein wird, daher kann ich nicht verstehen, warum Personen falsch eingeteilt wurden. Dies führte zu unnötiger Zeitverzögerung. Die Führerin machte das Beste aus der Situation. Die Führerin ist äusserst professionell, kompetent und spricht Deutsch auf sehr hohem Niveau. Die Headsets liessen zu wünschen übrig. Die Tonqualität ist mangelhaft. Die Führerin wird dies der Organisationsfirma weiterleiten.

Wir, eine kleine Gruppe von Personen, die untereinander bekannt waren, wurden am Hotel von Beatrice abgeholt. Nachdem wir abgestimmt hatten, was wir schon gesehen hatten bzw. durch andere gebuchte Führungen sehen werden, wurde unsere Stadtführung darauf ausgerichtet und konnten auch andere interessante Plätze und Seiten von Mailand kennenlernen. Die Führung fand teilweise zu Fuß, teilweise in der Straßenbahn statt. Auf Wunsch wurde die Fahrt auch unterbrochen für ein kleines Photoshooting. Wir können die Führung nur weiterempfehlen.

Die Museumsführung wurde durch eine sehr freundliche und kompetente Reiseleiterin durchgeführt. Reklamieren möchte ich, dass wir uns leider nicht das Theater anschauen konnten, da genau zu unserer gebuchten Zeit die Oper La Trabiata aufgeführt wurde. Das Geld hätte man sich bei der Buchung sparen können. Man bot uns allerdings an, uns am nächsten Tag das Theater zu besichtigen, nur da hatten wir keine Zeit, da unser Rückflug schon wieder angesagt war. Das war schon enttäuschend.