Die Kontaktpersonen am Place de Sydney waren nett und gut ersichtlich. Für den Audioguide muss man ein App runterladen (Roaming). Weiss nicht, wie sie es machen, wenn man kein Zugang zum Internet hat. Sie begleiten einem zum Turm, durch den Sicherheitscheck bis zum Lift (geht dann auch etwa 20 - 30 min. alles zusammen). Dann fährt man direkt auf die 2. Plattform. Dann ist man frei, man kann den Audioguide hören, wann man möchte, auf die 3. Plattform gehen. Runter gehts wie alle anderen auch. Im Lift nach unten von der 2. Plattform aus hat man die Möglichkeit, auf der 1. Plattform auszusteigen. Wir waren schon froh, mussten wir unten nicht so lange anstehen.

Generell ist die Fahrt auf den Eifelturm ein tolles Erlebnis. Unser Guide hat uns allerdings nach dem Einlass in den unteren Bereich des Eifelturms komplett alleine gelassen und wir mussten uns dann erstmal zur richtigen Schlange durchfragen. Wir haben Fahrt auf die oberste Ebene gebucht. Da hätte ich mir für den Preis mehr Unterstützung erwartet.

Die Buchung und Organisation war Top! Am vereinbarten Treffpunkt war es gut organisiert, aber es dauerte etwas alle zu sortieren, daher auf jeden Fall die 15 Minuten vorher da sein! Dann ging es zusammen bis zum Aufzug, dort verabschiedete sich der Guide und wir hatten freie Bahn, wobei noch eine kleine Schlange vor dem Aufzug auf uns wartete! Das ist aber nichts im Vergleich zu den langen Schlangen ( Sicherheitsschleuse und Kasse ) und man hatte seine Audzugzeit, die bei der Kasse nicht garantiert ist!